Vũ Gia Phát Video Clip

 
Hổ Trợ Trực Tuyến

Kinh doanh 1

  

 

Kinh Doanh Dự Án

Chăm Sóc Khách Hàng 

Hổ Trợ Kỹ thuật

Viber : 0934 181 359

ĐT : 028.3957 3363 - 028.3957 4286

 zalo   zalo

,

dang-ky-truc-tuyen

 
Giỏ hàng
0 mặt hàng
 
Dự án
 
Thống kê truy cập
 

K+ TV Box - [ECONNREFUSE]

Nguyên nhân:

Lỗi này thường xảy ra trong khi thiết bị khởi động do quá trình xác thực chứng thực thiết bị lỗi hoặc sau khi thực hiện CÀI ĐẶT LẠI các thông số IP trên TV BOX. Do mạng chưa được khởi động ổn định mà đầu thu đã khởi động thành công.

K+ TV Box - [ECONNREFUSE]

Khắc phục:

Khách hàng thực hiện khởi động lại modem và đầu thu K+ TV Box bằng cách rút nguồn và cắm lại ngay sau đó. Cần lưu ý: không cắm chung ổ cắm điện của modem với đầu thu K+ TV Box để đảm bảo lúc nào modem cũng được khởi động và chạy ổn định trước khi khởi động lại đầu thu K+ TV Box.

Có thể kiểm tra bằng việc kết nối với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) khác xem có xảy ra lỗi hay không. Hoặc khách hàng có thể thử thay đổi giữa wifi và mạng LAN để xem chất lượng hoạt động bên nào ổn định hơn thì sử dụng. Nếu không khắc phục được, khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 1592 và cung cấp mã thiết bị (12 số bắt đầu bằng 161xxxxxxxxx) để được hỗ trợ.

Các tin khác
  K+ TV Box - Lỗi dừng hình/ vỡ hình/ lặp tiếng thường xuyên (20-09-2019 16:09)
  K+ TV Box - Hướng dẫn sử dụng (20-09-2019 16:09)
  K+ TV Box - Đường truyền Internet và khởi động lại [RE-1/2/…./501] (20-09-2019 16:09)
  K+ TV Box - Chưa thực hiện được yêu cầu [PLR-105]/ [PLR-3006] (20-09-2019 16:09)
  K+ TV Box - Đường truyền Internet và khởi động lại [UP-00/01/02/ ...] (20-09-2019 16:09)
  K+ TV Box - Đường truyền Internet và khởi động lại [CO-01/02/03...] (20-09-2019 16:09)
  K+ TV Box - Kênh này không thuộc gói kênh của bạn [CHL-201]/[CAT-801] (20-09-2019 16:09)
  K+ TV Box - Cách cài đặt IP tĩnh và DNS của Google (20-09-2019 16:09)
  K+ TV Box - Hướng dẫn cài đặt đầu thu (20-09-2019 16:09)
  K+ TV Box - Lỗi kỹ thuật [RE – 50] (20-09-2019 16:09)
  K+ TV Box - Chưa thực hiện được yêu cầu [PLR – 3017] (20-09-2019 16:09)
  K+ TV Box - Lỗi kết nối mạng [ACK -101] (20-09-2019 16:09)
  K+ TV Box - Lỗi Khởi động lại hoặc liên hệ tổng đài 1900 1592. [CE-1/2/3/4/5] (20-09-2019 16:09)
  K+ TV Box - Không tìm thấy thông tin thuê bao sử dụng [OB10305] (20-09-2019 16:09)
  Hướng Dẫn Cài Đặt App K+ Trên Smart TV (20-09-2019 16:09)