K+ TV Box - Đường truyền Internet và khởi động lại [RE-1/2/…./501]
Vũ Gia Phát Video Clip

 
Hổ Trợ Trực Tuyến

Kinh doanh 1

 

Kinh doanh 2

Kinh doanh Đồng Nai

Kỹ thuật

Viber : 0934 181 359

ĐT : 028.3957 3363 - 028.3957 4286

 zalo   zalo

,

dang-ky-truc-tuyen

 
Giỏ hàng
0 mặt hàng
 
Dự án
 
Thống kê truy cập
 

K+ TV Box - Đường truyền Internet và khởi động lại [RE-1/2/…./501]

Biểu hiện: 

Màn hình hiển thị thông báo:

K+ TV Box - đường truyền Internet và khởi động lại [RE-1/2/…./501]

Hoặc cùng một câu thông báo nhưng có mã lỗi bằng số khác nhau:

Lỗi kỹ thuật. Vui lòng kiểm tra đường truyền mạng Internet và khởi động lại (reboot) thiết bị hoặc liên hệ tổng đài 1900 1592. [RE - 1/2/3....501]

Nguyên nhân:

Do quá trình chuyển hướng (ví dụ đang xem Live muốn chuyển sang VOD, EPG và ngược lại).

Hướng xử lý:

Khách hàng có thể bấm chọn CÀI ĐẶT TRUY CẬP, chọn CÀI ĐẶT HỆ THỐNG => KHỞI ĐỘNG LẠI hoặc Rút nguồn TV BOX và cắm lại.

Nếu lỗi vẫn chưa được khắc phục khách hàng thực hiện rút nguồn điện của Box, rút và cắm cáp HDMI sang cổng HDMI khác trên TV, cắm lại nguồn cho TV BOX và chọn lại nguồn tín hiệu vào cho TV.

Các tin khác
  K+ TV Box - Lỗi dừng hình/ vỡ hình/ lặp tiếng thường xuyên (15-09-2019 21:39)
  K+ TV Box - Hướng dẫn sử dụng (15-09-2019 21:39)
  K+ TV Box - Chưa thực hiện được yêu cầu [PLR-105]/ [PLR-3006] (15-09-2019 21:39)
  K+ TV Box - Đường truyền Internet và khởi động lại [UP-00/01/02/ ...] (15-09-2019 21:39)
  K+ TV Box - Đường truyền Internet và khởi động lại [CO-01/02/03...] (15-09-2019 21:39)
  K+ TV Box - Kênh này không thuộc gói kênh của bạn [CHL-201]/[CAT-801] (15-09-2019 21:39)
  K+ TV Box - Cách cài đặt IP tĩnh và DNS của Google (15-09-2019 21:39)
  K+ TV Box - Hướng dẫn cài đặt đầu thu (15-09-2019 21:39)
  K+ TV Box - Lỗi kỹ thuật [RE – 50] (15-09-2019 21:39)
  K+ TV Box - Chưa thực hiện được yêu cầu [PLR – 3017] (15-09-2019 21:39)
  K+ TV Box - Lỗi kết nối mạng [ACK -101] (15-09-2019 21:39)
  K+ TV Box - Lỗi Khởi động lại hoặc liên hệ tổng đài 1900 1592. [CE-1/2/3/4/5] (15-09-2019 21:39)
  K+ TV Box - Không tìm thấy thông tin thuê bao sử dụng [OB10305] (15-09-2019 21:39)
  K+ TV Box - [ECONNREFUSE] (15-09-2019 21:39)