K+ TV Box - Chưa thực hiện được yêu cầu [PLR – 3017]
Vũ Gia Phát Video Clip

 
Hổ Trợ Trực Tuyến

Kinh doanh 1

 

Kinh doanh 2

Kinh doanh Đồng Nai

Kỹ thuật

Viber : 0934 181 359

ĐT : 028.3957 3363 - 028.3957 4286

 zalo   zalo

,

dang-ky-truc-tuyen

 
Giỏ hàng
0 mặt hàng
 
Dự án
 
Thống kê truy cập
 

K+ TV Box - Chưa thực hiện được yêu cầu [PLR – 3017]

Nguyên nhân:

TV BOX không tải được trình ứng dụng Player trong quá trình xem truyền hình trực tuyến (Live) hoặc truyền hình theo yêu cầu (VOD).

Kết nối Internet từ MODEM tới TV BOX không ổn định.

K+ TV Box - Chưa thực hiện được yêu cầu [PLR – 3017]

Hướng xử lý:

1. Khách hàng có thể bầm chuyển kênh truyền hình trực tiếp bằng phím số trên điều khiển hoặc chọn xem 1 nội dung VOD. Nếu xem được có thể chuyển lại kênh hoặc nội dung VOD muốn xem.

2. Trong trường hợp xử lý như bước 1 mà vẫn không xem được, cần kiểm tra kết nối Internet từ MODEM tới TV BOX để đảm bảo:

Kết nối Internet trên thiết bị khác (điện thoại, máy tính bảng, máy tính bàn) vẫn ổn định.

Nếu đang sử dụng kết nối không dây Wifi trên TV BOX thì chuyển sang kết nối có dây bằng cách sử dụng cáp Ethernet đi kèm khi mua TV BOX. Ưu tiên kết nối trực tiếp từ MODEM mà không qua thiết bị khác (Switch, Hub,…).

Các tin khác
  K+ TV Box - Lỗi dừng hình/ vỡ hình/ lặp tiếng thường xuyên (19-09-2019 13:38)
  K+ TV Box - Hướng dẫn sử dụng (19-09-2019 13:38)
  K+ TV Box - Đường truyền Internet và khởi động lại [RE-1/2/…./501] (19-09-2019 13:38)
  K+ TV Box - Chưa thực hiện được yêu cầu [PLR-105]/ [PLR-3006] (19-09-2019 13:38)
  K+ TV Box - Đường truyền Internet và khởi động lại [UP-00/01/02/ ...] (19-09-2019 13:38)
  K+ TV Box - Đường truyền Internet và khởi động lại [CO-01/02/03...] (19-09-2019 13:38)
  K+ TV Box - Kênh này không thuộc gói kênh của bạn [CHL-201]/[CAT-801] (19-09-2019 13:38)
  K+ TV Box - Cách cài đặt IP tĩnh và DNS của Google (19-09-2019 13:38)
  K+ TV Box - Hướng dẫn cài đặt đầu thu (19-09-2019 13:38)
  K+ TV Box - Lỗi kỹ thuật [RE – 50] (19-09-2019 13:38)
  K+ TV Box - Lỗi kết nối mạng [ACK -101] (19-09-2019 13:38)
  K+ TV Box - Lỗi Khởi động lại hoặc liên hệ tổng đài 1900 1592. [CE-1/2/3/4/5] (19-09-2019 13:38)
  K+ TV Box - Không tìm thấy thông tin thuê bao sử dụng [OB10305] (19-09-2019 13:38)
  K+ TV Box - [ECONNREFUSE] (19-09-2019 13:38)